我们如何做商业化

我们专注于打造人们需要并喜欢的产品

我们是一家商业组织，所以我们必须要有收入维持公司运转。同时我们也知道我们的每一分收入都应该来自为客户创造了价值，帮助您解决了实际问题，基于市场化透明合理的定价，而不是您被迫支付或因为市场不透明的溢价。我们会为不同规模不同发展阶段的业务提供不同的层级。对于个人、小团队、刚起步的业务，您可以享受我们丰厚的生产就绪的免费版（免费版的功能和限制我们需要公测后最终确定）。

早期用户

我们的产品正在进行公测，实际上我们已经从设计到研发到内测花费了超过 18 个月时间。但仍然有很多不足之处。我们非常乐意听取您对我们的反馈。您可以在此向我们反馈任何问题。我们将持续开放公测直到产品进入理想的状态，目前没有任何限制。对我们的早期测试用户，您可以获得：

• 独家早期访问：成为首批体验我们尖端平台的用户。

• 影响我们的产品：您在用户访谈中的反馈和见解将在平台的开发和改进中发挥关键作用。

• 定制的入门指导：与我们的团队享受实践经验，以确保您充分利用我们的平台。

• 成为我们旅程的一部分：您的意见对我们的完善和发展将是无价的。

• 福利和优惠：在产品商业化后，您将收到我们的代金券和礼品等。

我们对商业化的承诺

• 我们希望依靠互联网上的口碑发展，而不是依靠销售人员发展。

• 我们会提供慷慨的免费套餐，您可以先试用，无需支付任何费用。无需咨询销售人员。

• 我们不做主动销售——我们宁愿花时间开发更多产品和改进现有产品。

• 我们不亏本销售产品——我们坚持公司正常运转。也不会冒可能导致公司一夜之间消失的巨大风险。

• 我们不会在产品效果上欺骗您，我们不会夸大宣传客户不懂的东西。

• 您可以按月使用我们所有的产品，不需要按年锁定。

• 我们主要通过内容写作方式来沟通。只需阅读，您就能明白我们的意思。它更加真诚，而不是营销话术。

• 我们全员都是工程师背景，就连我们的销售人员也都会写代码。

• 我们保持产品透明。您可能已经看过我们现有的功能。对于我们尚未推出的功能，您可以查看我们的公开路线图并反馈您需要的。有时我们可能不具备领先竞争对手提供的所有功能，但我们会一直不断改进！

我们会如何做销售

我们的销售目标是让付费客户获得成功，而不是强迫完成销售业绩。销售应该是客户真正的合作伙伴。应该像团队成员、亲朋好友一样，积极主动地帮助客户，让他们感到满意。具体来说，这意味着：

• 不说那些无聊的推销话：对待客户直截了当、坦诚相待。我们尽可能公开分享信息，而不是通过信息不对称来掩盖真相。当我们不知道答案，或者不确定 AxisNow 是否适合客户时，我们会坦诚相告。

• 真心实意：我们针对客户关心的问题提供真正有用的见解（可以是纯粹的 AxisNow 相关内容，也可以是一般性建议）。我们的理想客户是“自助服务型”的，因此理想情况下，我们会教他们如何做某事，而不是替他们做。良好的支持体验是其中的一部分。

• 快速：如果客户很着急，我们会尽力配合他们的节奏。我们明确客户期望，不会承诺无法达成交易的成果。我们希望做到高响应度、低流程化，并尽可能减少对其他团队的依赖。我们希望快速解决问题，然后进行迭代。

• 工程师销售：没有什么比和一个无法提供所有答案的销售人员交谈更令人沮丧的了。我们尽量减少“让我去找技术问问”这种说法。

• 不做亏本生意：我们不会为了收入而做利润为负的交易——如果我们最终为了赢得客户而赔钱，这不利于我们与客户建立长期双赢的合作关系。是的，这包括那些 Logo 能让我们看起来不错的高端公司。

AxisNow 不适合谁

那些不喜欢让技术做决定的人。如果你乐意让技术团队主导你的安全和基础设施，那么我们通常就是最佳选择。