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# 常见问题

多 CDN 聚合边缘的常见问题：产品定位、接入方式、调度与故障切换、配置与策略

## 产品与定位 <a href="#product" id="product"></a>

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<summary>AxisNow 是 CDN 吗？</summary>

不是传统意义上的 CDN 厂商。AxisNow 不出售带宽和节点，它做的是让多家边缘协同工作：把您在各家边缘提供商的账号组织成一个多边缘架构，统一调度流量、同步配置、汇总观测。流量在各家边缘上跑，费用由各家直接向您收取。

如果您有自己的服务器，AxisNow 也提供[自建边缘方案](https://www.axisnow.io/zh/docs/edge/overview)：用您自己的节点组成一家边缘提供商，和 Cloudflare、CloudFront 等商业边缘一起纳入同一个服务（Service）参与调度。

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<summary>Cloudflare 能和其他 CDN 一起用吗？</summary>

可以。站点已在 Cloudflare 上代理的，用[一键解锁 Cloudflare 聚合边缘](/zh/docs/multi-edge/getting-started/unlock-cloudflare.md)接入，Cloudflare 的配置不变；之后加入 CloudFront、EdgeOne、ESA 或其他边缘提供商，由 AxisNow 按地区和运营商统一调度，某家故障时自动切走。

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<summary>和自己在 DNS 上配置多线解析加健康检查有什么区别？</summary>

DNS 调度只解决访客走哪一家。聚合边缘在此之外：拨测以您的业务域名向各家发送 HTTPS 请求，按地区和运营商判定可用性和性能；以配置同步（Provision）方式加入的边缘，域名、源站、证书和策略在 AxisNow 配置一次，同步到每一家；各家的请求、流量和错误率汇总在同一个仪表盘。

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<summary>现在可以使用吗？</summary>

可以，[免费注册](https://dashboard.axisnow.io/multi-edge-signup)即可开始。各家边缘的流量费用由各家直接向您收取。

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<summary>访客流量会经过 AxisNow 吗？</summary>

不会。AxisNow 只参与 DNS 解析：访客解析域名时得到某家边缘的地址，之后的 HTTPS 请求直接到达该边缘，再由它回源。原理见[工作原理](/zh/docs/multi-edge/how-it-works.md)。

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<summary>AxisNow 自身故障会影响我的站点吗？</summary>

不会中断访问。服务 CNAME（Service CNAME）的解析记录保持最后一次同步的状态继续应答，访客照常到达各家边缘；在此期间不会发生新的故障切换，规则修改也要等恢复后才生效。

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## 接入 <a href="#onboarding" id="onboarding"></a>

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<summary>接入需要改什么？</summary>

两件事：在 AxisNow 创建服务并加入边缘提供商；把业务域名的 DNS 记录改为 CNAME 指向服务 CNAME。切换 DNS 之前可以先用 **测试边缘提供商** 和路由规则的拨测数据验证，见[分步骤配置](/zh/docs/multi-edge/getting-started/step-by-step-configuration.md)。

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<summary>我现在的边缘配置需要迁移吗？</summary>

不需要。以仅调度（Steer）方式加入的边缘，AxisNow 只记录它的接入地址，配置原样不动；以 Provision 方式加入时，AxisNow 才会在您的账号里创建并同步配置。两种方式可以在同一个服务里混用，见[边缘提供商](/zh/docs/multi-edge/services/edge-providers.md)。

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<summary>支持哪些边缘提供商（CDN）？</summary>

以 Provision 方式加入的支持 Cloudflare、CloudFront、EdgeOne 和 ESA，AxisNow 在您的账号里创建并同步配置，并提供流量数据。其他边缘提供商，以及用您自己的服务器搭建的边缘，可以以 Steer 方式加入，参与调度、拨测和故障切换，配置由您自己维护。

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<summary>站点在 Cloudflare 上，最快怎么接入？</summary>

用[一键解锁 Cloudflare 聚合边缘](/zh/docs/multi-edge/getting-started/unlock-cloudflare.md)，几分钟内完成，不改 Cloudflare 的任何配置，流量仍然全部走 Cloudflare，之后加入的边缘直接参与调度。

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<summary>不把 DNS 托管到 Cloudflare，能用 Cloudflare 吗？</summary>

能。AxisNow 通过 Cloudflare for SaaS 以 CNAME 方式接入 Cloudflare，业务域名的 DNS 留在原来的服务商，任何套餐都可以使用，见[以 CNAME 接入 Cloudflare](/zh/docs/multi-edge/use-cases/cloudflare-cname.md)。

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<summary>Cloudflare 站点在中国大陆访问慢怎么办？</summary>

保留 Cloudflare 服务海外访客，为中国大陆单独建一条路由规则，指向大陆优化的自建节点，或 ESA、EdgeOne，两边互为备份，见 [Cloudflare 站点同时加速中国大陆与海外](/zh/docs/multi-edge/use-cases/cloudflare-china-global.md)。

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<summary>支持主域名（例如 example.com）吗？</summary>

不支持。业务请放在 `www.example.com` 这样的子域名上，主域名只做跳转。

聚合边缘靠 CNAME 完成调度，而主域名按 DNS 标准（[RFC 1034 §3.6.2](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc1034#section-3.6.2)）不能配置 CNAME。部分 DNS 提供商的 CNAME flattening 或 ALIAS 记录可以绕开这条规则，但解析由 DNS 提供商代做，AxisNow 看不到访客的位置和运营商，按 Geo & ISP 的调度会失准，故障切换也会被拖慢。

做法是业务放在 www 上走多边缘，主域名返回 301 跳转到 www。跳转不需要多 CDN，用 DNS 提供商的 URL 转发、源站或任意一家边缘的跳转规则即可。

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<summary>支持通配符域名吗？</summary>

不支持，每个主机名单独添加。证书不受此限制，一张通配符证书可以覆盖它们，见[证书 › 使用通配符证书](/zh/docs/multi-edge/certificates.md#use-wildcard-certificates)。

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<summary>AxisNow 需要我的边缘提供商账号的哪些权限？</summary>

各家的权限清单在对应的集成页列出，只包含创建和同步服务配置所需的权限，凭据只用于此。Steer 方式不需要任何凭据。

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## 调度与故障切换 <a href="#routing-and-failover" id="routing-and-failover"></a>

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<summary>一家边缘出故障，多久能切走？</summary>

按默认设置两到三分钟：拨测每 30 秒一轮，连续多轮判定异常才切换，恢复后同样连续多轮正常才切回。阈值可以调整，更激进的阈值意味着更高的误判概率，见[流量调度](/zh/docs/multi-edge/services/routing.md)。

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<summary>拨测是怎么做的？</summary>

从托管拨测点向规则内每一家边缘的接入地址发送 HTTPS 请求，Host 为您的业务域名，以请求是否成功和耗时作为依据；一轮内过半拨测点异常才算该轮异常。拨测不经过服务 CNAME，所以在域名切换到 AxisNow 之前就能看到数据。

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<summary>能按地区和运营商分流吗？</summary>

可以。路由规则按 Geo 和 ISP 划分范围，支持中国大陆的电信、联通、移动，以及各大洲和国家；每个范围独立选择固定（Fixed）、故障切换（Failover）或质量优选（Quality）模式。

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<summary>流量能按比例分配吗？</summary>

目前的三种模式是固定、故障切换和质量优选，没有按百分比分配。质量优选模式让当前可用性和性能最好的一家服务，并随各家表现变化。

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## 配置与策略 <a href="#configuration-and-policies" id="configuration-and-policies"></a>

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<summary>同一条缓存规则在各家上的行为会一样吗？</summary>

大体一样，细节受各家能力限制。每次变更前 AxisNow 逐家检查并预览应用后的规则列表，某家表达不了的会在写入前标出，而不是静默跳过，见[策略](/zh/docs/multi-edge/services/policy.md)。

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<summary>我在边缘控制台自己建的规则会被 AxisNow 删掉吗？</summary>

不会。AxisNow 只管理自己创建的规则，您直接在边缘控制台创建的规则在预览里标为 **在边缘提供商上创建**，同步时保持不动。

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<summary>证书怎么处理？</summary>

一个服务一张证书，多个服务里的子域名相同建议使用同一个泛域名证书。可以用 Let's Encrypt 签发，只需在 DNS 添加一次 CNAME 记录，之后自动续期并同步到各家；也可以上传自己的证书。Cloudflare for SaaS 方式接入的域名由 Cloudflare 自行签发，Steer 方式的边缘证书由您自行维护，见[证书](/zh/docs/multi-edge/certificates.md)。

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<summary>删除服务会动我边缘上的配置吗？</summary>

默认不会，只删除 AxisNow 中的记录和服务 CNAME，各家边缘上的配置原样保留。勾选 **同时删除边缘提供商上的配置** 后才会清理 AxisNow 以 Provision 方式创建的部分，您自己的 zone、站点和证书不受影响，见[删除服务](/zh/docs/multi-edge/services/delete.md)。

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<summary>AxisNow 能看到我的访客数据吗？</summary>

AxisNow 存储服务的配置、拨测结果和各家 API 返回的汇总指标，不接触访客的请求内容。Steer 方式加入的边缘没有流量数据。

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